Сервисный центр

Гарантия

Интернет магазин "Тяга" делает все, что бы Вы не столкнулись с гарантийным обслуживанием:

• продаем только качественные радиоуправляемые модели от ведущих мировых производителей
• осуществляем предпродажную их продготовку
• за дополнительную оплату мы готовы предложить услуги по сборке, обкатке ДВС и предварительную настройку оборудования любых радиоуправляемых моделей, купленых в нашем интернет магазине.

В любом случае Вы можете быть уверены, что мы обеспечим оперативное и качественное гарантийное обслуживание.

Все модели проходят предпродажную подготовку в рамках которой проверяется комплектация и основные узлы модели. Перечень проверяемых узлов приводится в гарантийном талоне. Также, Вы можете осуществить повторную проверку данных узлов самостоятельно при получении заказа.

Гарантийный срок на радиоуправляемые модели и дополнительное оборудование к ним составляет 2 месяца с момента приобретения.

Гарантия действует в случае обнаружения заводского брака.

Сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживание радиоуправляемых моделей осуществляется специалистами интернет магазина "Тяга".

Для технической экспертизы модель должна быть передана специалистам интернет магазина "Тяга". При этом доставка для технической экспертизы, обслуживания и ремонта осуществляется силами и средствами Покупателя.

Если модель подлежит гарантийному обслуживанию - выполняется ее ремонт или замена неисправных узлов. Если случай не признан гарантийным, например, поломка вызвана условиями эксплуатации модели (столкновением с препятствием), по Вашему желанию может быть осуществлен платный ремонт модели.

Настойка модели не предусматривается гарантийным обслуживанием или договором купли-продажи. Настройка модели может быть выполнена как дополнительная услуга, за отдельную плату. При этом, Вы можете расчитывать на бесплатные консультации по вопросам настройки и эксплуатации модели.